ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР)
на оказание услуг студии вокала «Студия вокала Ирины Барышниковой»
Дата публикации: 17 марта 2026 г.
г. Санкт-Петербург
Настоящий документ является официальным, публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Караман Ирина Вячеславовна, ОГРНИП 325784700324582, ИНН 344707946795, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации (далее – «Исполнитель»), адресованным неопределенному кругу лиц – любому физическому лицу (далее – «Заказчик»), принять условия настоящего Договора на оказание услуг по обучению вокалу (далее – «Оферта»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты считается осуществление Заказчиком оплаты Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящим Договором. Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт Исполнителя – официальный веб-сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: https://irba-studio.ru/, на котором размещен текст настоящей Оферты и Прейскурант Услуг.
1.2. Студия – «Студия вокала Ирины Барышниковой», по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Торжковская 20, БЦ «Торжковский лофт», кабинет 264.
1.3. Услуги – услуги по обучению вокалу, предоставляемые Исполнителем в соответствии с настоящей Офертой.
1.4. Абонемент – документ (электронный или на бумажном носителе), удостоверяющий право Заказчика на получение определенного количества занятий в течение фиксированного срока действия, согласно Прейскуранту Исполнителя.
1.5. Прейскурант – перечень Услуг с указанием их стоимости и условий, являющийся Приложением № 1 к настоящей Оферте.
1.6. Мессенджеры – сервисы обмена мгновенными сообщениями (например, Telegram, WhatsApp и др.).
1.7. Политика конфиденциальности – документ, определяющий порядок обработки и защиты персональных данных Заказчика, размещенный на Сайте Исполнителя и являющийся Приложением № 2 к настоящей Оферте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по обучению вокалу в Студии, а Заказчик обязуется своевременно оплатить Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и Прейскурантом.
2.2. Услуги включают в себя индивидуальные занятия вокалом, направленные на развитие вокальных данных, постановку дыхания, работу с регистрами и освоение вокальных техник.
2.3. Форма оказания Услуг – очная, в помещении Студии, или дистанционная (онлайн) по предварительному согласованию Сторон.
2.4. Длительность одного занятия (как пробного, так и основного) составляет 55 (пятьдесят пять) минут.
2.5. Услуги оказываются по предусмотренным Прейскурантом Абонементам или в формате разовых занятий.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом настоящей Оферты, т.е. полным и безоговорочным согласием Заказчика со всеми условиями Оферты, признается осуществление Заказчиком оплаты Пробного занятия или любого Абонемента в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты.
3.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 12 настоящей Оферты, посредством QR-кода, высылаемого администратором Студии в Мессенджерах, или по ссылке для онлайн-оплаты, размещенной на Сайте Исполнителя или в Мессенджерах.
3.3. При совершении Акцепта Оферты Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен со всеми условиями настоящей Оферты, Прейскурантом и Политикой конфиденциальности.
3.4. Пробное занятие стоимостью 500 (Пятьсот) рублей оплачивается разово. В случае приобретения Заказчиком любого Абонемента в день проведения Пробного занятия, стоимость Пробного занятия засчитывается в счет оплаты Абонемента, и Пробное занятие считается безоплатным.
3.5. В случае не поступления оплаты за Абонемент или разовое занятие в установленные сроки, Исполнитель вправе не допустить Заказчика к занятиям. Перерасчет суммы оплаты в текущем месяце за фактически пропущенные в этом случае занятия не производится.
4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
4.1. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4.2. Срок действия Абонемента начинает исчисляться с даты проведения первого занятия по данному Абонементу. Сроки действия Абонементов установлены в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и расписанием занятий.
5.1.2. Предоставлять для проведения занятий помещения и оборудование, соответствующие необходимым требованиям.
5.1.3. Принимать от Заказчика плату за оказанные Услуги.
5.1.4. Проявлять уважение к личности Заказчика, обеспечивать благоприятные условия для проведения занятий.
5.1.5. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Услуг в предусмотренном объеме, если индивидуальные особенности Заказчика делают такое оказание невозможным или педагогически нецелесообразным.
5.1.6. Обеспечить конфиденциальность полученных персональных данных Заказчика и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Изменять расписание занятий в связи с производственной необходимостью, заблаговременно уведомляя об этом Заказчика (путем размещения информации на Сайте Исполнителя, в Мессенджерах, по телефону или электронной почте).
5.2.2. Заменять преподавателя в случае его болезни, выступления или отсутствия по иной уважительной причине, уведомив Заказчика не менее чем за 1 (Один) час до начала занятия. В случае невозможности замены преподавателя, занятие переносится, и Абонемент сохраняет свои занятия.
5.2.3. Отказать Заказчику в проведении занятия при наличии у него явных признаков острого респираторного заболевания (ОРВИ, ОРЗ, ангина, грипп и пр.) или состояния алкогольного/наркотического опьянения. В этом случае занятие считается проведенным в полной мере и списывается с Абонемента.
5.2.4. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случаях, предусмотренных пунктом 7.4 настоящей Оферты.
5.2.5. Направлять Заказчику сообщения информационного и рекламного характера, связанные с оказанием Услуг, в том числе, но не ограничиваясь, содержащие расписание занятий, информацию об акциях, скидках и спецпредложениях. Заказчик вправе отказаться от рассылки в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
5.2.6. Осуществлять фото- и видеосъемку Заказчика во время занятий в Студии, а также публиковать результаты такой съемки в рекламных, информационных и маркетинговых целях Исполнителя (на Сайте Исполнителя, в социальных сетях, печатных материалах и т.п.), при условии получения соответствующего согласия Заказчика (путем проставления отметки в соответствующей форме на Сайте или в ином порядке, предусмотренном Исполнителем).
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме вносить плату за Услуги.
5.3.2. Предоставлять Исполнителю достоверные контактные данные и незамедлительно сообщать об их изменении.
5.3.3. Посещать занятия согласно расписанию.
5.3.4. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
5.3.5. Проявлять уважение к преподавателям, администрации и техническому персоналу Студии.
5.3.6. Бережно относиться к имуществу Студии. В случае причинения ущерба имуществу Студии, Заказчик обязуется возместить его в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3.7. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя (учебные материалы, техники, методики), для осуществления предпринимательской деятельности или массового распространения без письменного согласия Исполнителя.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг (по телефону, через Мессенджеры или электронную почту Исполнителя).
5.4.2. Перенести или отменить занятие в порядке, предусмотренном разделом 6 настоящей Оферты.
5.4.3. Передать (подарить) свой Абонемент третьему лицу без потери занятий и каких-либо доплат, предварительно уведомив об этом Исполнителя и предоставив данные нового владельца Абонемента.
5.4.4. Приобретать Абонементы в качестве Подарочных сертификатов с условиями, идентичными условиям соответствующих Абонементов. Условия Пробного занятия на Подарочные сертификаты не распространяются.
6. ОТМЕНА, ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И ПРОПУСКИ
6.1. Заказчик имеет право перенести занятие или отменить его с сохранением в Абонементе, уведомив Исполнителя (лично, по телефону или через Мессенджеры) не позднее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до запланированного времени начала занятия.
6.2. При отмене или переносе занятия Заказчиком менее чем за 24 (Двадцать четыре) часа до его начала (включая отмену «день-в-день»), занятие считается проведенным, списывается с Абонемента и оплате (возврату) не подлежит. Данное условие обусловлено фактически понесенными Исполнителем расходами на подготовку и организацию занятия.
6.3. При опоздании Заказчика на 5 (пять) и более минут время занятия не продлевается. Занятие считается проведенным в полной мере и завершается в установленное расписанием время.
6.4. В случае пропуска Заказчиком занятий по неуважительной причине или без надлежащего уведомления Исполнителя в срок, указанный в п. 6.1 настоящей Оферты, занятие считается проведенным и списывается с Абонемента.
6.5. По истечении срока действия Абонемента, неиспользованные Заказчиком занятия «сгорают» без перерасчета и компенсации денежных средств. Услуги в отношении таких занятий считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений.
6.6. Продление срока действия Абонемента, помимо случаев, указанных в п. 5.2.2 настоящей Оферты, возможно по заявлению Заказчика на следующих условиях, указанных в Приложении № 1 к настоящей Оферте. Продление срока действия Абонемента производится только при своевременном уведомлении Заказчиком Исполнителя и согласовании новых сроков.
7. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Условия настоящей Оферты могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Исполнитель обязуется уведомлять Заказчика об изменениях путем публикации новой редакции Оферты на Сайте Исполнителя. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок не указан в самой Оферте.
7.2. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.4. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в случаях:
- неоднократного (два и более раз подряд) нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
- систематического нарушения Заказчиком правил поведения в Студии, препятствующего нормальному осуществлению процесса обучения или нарушающего права и законные интересы других учеников и работников Студии, и не устраненного после письменного предупреждения Исполнителя;
- если Заказчик неоднократно (два и более раза) нарушил иные обязательства, предусмотренные п. 5.3 настоящей Оферты, что явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем.
Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения Договора.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, возврат денежных средств за неиспользованные занятия производится с учетом фактически понесенных Исполнителем расходов.
8.2. При расчете суммы возврата, все фактически проведенные (или списанные согласно п. 6.2, 6.3, 6.4, 5.2.3 настоящей Оферты) занятия пересчитываются по стоимости «Разового занятия» (2 500 рублей), без учета скидки, предоставленной при покупке Абонемента.
8.3. Сумма к возврату рассчитывается по формуле: Сумма к возврату = Общая оплаченная сумма – (Количество фактически проведенных занятий * 2 500 руб.).
8.4. Заявление на возврат денежных средств оформляется Заказчиком в письменной форме в Студии.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 (Семи) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика, путем перечисления на указанную Заказчиком банковскую карту.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за ухудшение состояния здоровья или травмы Заказчика, наступившие в результате его острых или хронических заболеваний, обострения травм, умысла или неосторожности Заказчика, а также в случае несоблюдения Заказчиком рекомендаций преподавателя или правил безопасности.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный имуществу Заказчика, если это не произошло по вине Исполнителя.
9.4. В случае некачественного функционирования оборудования, программного обеспечения и каналов связи, находящихся за пределами зоны ответственности Исполнителя (например, проблемы с интернет-соединением у Заказчика при онлайн-занятиях), Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, или в связи с ним, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.
10.2. Обязательный претензионный порядок разрешения споров устанавливается. Срок ответа на претензию – 10 (Десять) календарных дней с момента ее получения.
10.3. При невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящая Оферта со всеми приложениями к ней является единым документом.
11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, Прейскурант и Политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте Исполнителя, если иной срок не указан в самой публикации. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение пользования Услугами после публикации изменений означает согласие Заказчика с такими изменениями.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Караман Ирина Вячеславовна, ОГРНИП: 325784700324582, ИНН: 344707946795. Адрес: 198264, Санкт-Петербург, ул. Лётчика Лихолетова, д. 14, к. 2 стр. 1, 501. Банковские реквизиты: Р/с: 40802810620000782102 в ООО «Банк Точка», БИК: 044525104, К/с: 30101810745374525104.
Телефон: +79052088282. E-mail: Irba.studio@gmail.com. Сайт: https://irba-studio.ru/
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Публичной оферте на оказание услуг студии вокала «Студия вокала Ирины Барышниковой»
от 17 марта 2026 г.
ПРЕЙСКУРАНТ И ПРАВИЛА АБОНЕМЕНТОВ
студии вокала Ирины Барышниковой
1. Стоимость услуг:
Услуги по обучению вокалу в Студии оказываются по следующим тарифам:
Вид услуги / Абонемента | Количество уроков | Стоимость | Срок действия с даты первого занятия | Возможность продления срока действия (п. 6.6 Оферты) |
Пробное занятие | 1 урок | 500 руб.* | Разово (без продления) | Не предусмотрено |
Разовое занятие | 1 урок | 2 500 руб. | 1 неделя | Не предусмотрено |
Абонемент "Мини" | 4 урока | 8 900 руб. | 1 месяц | На 1 неделю |
Абонемент "Стандарт" | 8 уроков | 16 800 руб. | 2 месяца | На 2 недели |
Абонемент "Профи" | 12 уроков | 24 000 руб. | 3 месяца | На 3 недели |
Примечание: При покупке любого Абонемента в день проведения Пробного занятия, стоимость Пробного занятия (500 руб.) засчитывается в счет стоимости Абонемента (Пробное занятие становится бесплатным).
2. Правила действия Абонементов:
2.1. Срок действия Абонемента указан в таблице выше и начинает исчисляться с даты первого фактически проведенного занятия по данному Абонементу.
2.2. По истечении срока действия Абонемента, все неиспользованные занятия «сгорают» без возможности возврата денежных средств или компенсации. Услуги в отношении таких занятий считаются оказанными в полном объеме.
2.3. Перенос занятий, не влияющий на срок действия Абонемента, возможен при условии уведомления Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала занятия.
2.4. Продление срока действия Абонемента возможно только по предварительному согласованию с Исполнителем на условиях, указанных в п. 6.6 Оферты и таблице данного Приложения.
3. Приобретение Абонементов в качестве Подарочных сертификатов:
3.1. Абонементы (на 1, 4, 8, 12 занятий) могут быть приобретены в качестве Подарочных сертификатов.
3.2. Условия, включая сроки действия, правила отмены, переноса и возврата, для Подарочных сертификатов идентичны условиям соответствующих Абонементов.
3.3. На Подарочные сертификаты условие о Пробном занятии (его стоимости и зачете в счет Абонемента) не распространяется.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Публичной оферте на оказание услуг студии вокала «Студия вокала Ирины Барышниковой»
от 17 марта 2026 г.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») является неотъемлемой частью Публичной оферты на оказание услуг студии вокала «Студия вокала Ирины Барышниковой» (далее – «Оферта») и действует в отношении всех персональных данных, которые Индивидуальный предприниматель Караман Ирина Вячеславовна, ОГРНИП 325784700324582, ИНН 344707946795 (далее – «Исполнитель»), может получить о Заказчике во время использования им Сайта Исполнителя, его услуг, программ и продуктов.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Использование Услуг Исполнителя означает безоговорочное согласие Заказчика с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Заказчик должен воздержаться от использования Услуг.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Заказчиках, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
1.3. Политика является публичным документом и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте Исполнителя.
2. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Исполнитель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Заказчика:
- Фамилия, имя, отчество;
- Дата рождения;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес проживания/регистрации;
- Паспортные данные (для целей возврата денежных средств или идентификации);
- Информация о платежах (без данных банковских карт);
- Иные данные, добровольно предоставленные Заказчиком.
2.2. На Сайте также могут собираться обезличенные данные, такие как IP-адрес, файлы cookie, тип браузера, время доступа, адрес запрашиваемой страницы и т.д., для улучшения работы Сайта и анализа посещаемости.
3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях:
- Исполнения обязательств по Оферте и Договору на оказание услуг студии вокала;
- Связи с Заказчиком, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания Услуг, а также обработка запросов и заявок от Заказчика;
- Улучшения качества Услуг, удобства их использования, разработки новых Услуг;
- Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- Информирования Заказчиков об акциях, скидках, специальных предложениях и новостях Студии (маркетинговые и рекламные рассылки). Заказчик может в любое время отказаться от получения таких рассылок.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Исполнитель принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.3. Персональные данные Заказчика не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- Передачи данных платежным системам для обработки платежей Заказчика;
- Передачи данных органам государственной власти по их законному запросу;
- Согласия Заказчика на такую передачу.
4.4. Хранение персональных данных осуществляется на защищенных серверах Исполнителя или у надежных провайдеров, обеспечивающих надлежащий уровень защиты.
5. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Заказчик имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
5.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления соответствующего письменного заявления на электронный адрес Исполнителя Irba.studio@gmail.com. Отзыв согласия влечет прекращение оказания Услуг, если обработка данных необходима для их оказания.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте Исполнителя.
6.2. Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, Заказчик может направлять Исполнителю по адресу электронной почты
Irba.studio@gmail.com или по телефону +7 (905) 208-82-82.